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现在的淘宝直播需要做哪些升级

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在目前的淘宝平台来看,怎么样去运用直播渠道做好店铺的营销是一个问题?在去年的新网商营销大会上,淘宝方面的负责人也分享了淘宝直播需要升级的几大策略。要通过一些大数据来把直播打造成生活消费类的互联网电视台,助力商家通过直播获取更多顾客,同时获得更好的销售转化和品牌影响力。

一.人群升级

对于现在的淘宝直播,在2016年的时候我们做了一个横向的扩充,现在的淘宝直播都是24小时随时都有直播。2016年大多数的群体都是一些年轻的女性客户,毕竟还是女性喜欢购物的多一点嘛。那么对于淘宝直播我们第一个要升级的就是人群了,是希望可以把目标用户做到中高端的消费人群。

由于目前女性用户太多了,导致一些男性用户进来直播间都不知道看什么,也不知道到底要买什么。但是现在已经开始做专门的男性频道的孵化。通过一些大数据的分发的能力,相信在不久的将来,像我们这样的男性用户在进入淘宝直播之后,呈现出的是适合男性用户观看的内容和购买的商品。

二.内容升级

那么内容升级我们首先讲的是主播的UGC,争取把人格主题和强互动做到极致。尤其是主题化这块,我们会把UGC升级为PUGC。因为以后哪些有一技之长或者是有自己的专业特长的主播,他们提供的直播内容才可以更好地为各个商家服务,才可以更好地为顾客的决策作出正确的建议。

内容上我们除了一些基础的层面要升级,让内容更加的专业化以外,在平台的展现上面也要做一些新的升级。目前来说更多的都是通过一些不同的品类,像美妆、潮搭去把主播或者把内容进行分发。在最近一次改版的时候,需要继续把场景化的分发,在这种场景下,是对顾客的价值或者对商家的价值会更高一些。

三.流量升级

粉丝对于主播或者是个商家来说,这个价值和意义就越来越高,现在淘宝卖家他们想知道是谁在买了自己的商品,买了商品后对于自己的品牌又是一个什么样的态度。以前想知道的话都是通过一些买家秀或者是一些评价。但是我们现在对流量升级的过程中做了一些基础的配置,像什么粉丝群,现在不管是主播还是商家,只要你有相关的直播权限都可以建立粉丝群,现在加群也是非常简单的。

还有就是站外引入,不管是商家或者是主播,在站外多少都点自己的流量。只要通过淘宝直播把这些相应的站外流量引入,引进来的这些用户就可以跟你进行强互动,这些流量是可以了解你想说的,你也知道这些用户想问的。这其实是一个很好的互动形式,也是比较好的维护自己用户和粉丝的潜在用户的形式。

四.玩法升级

淘宝平台希望把他们的直播版块打造成最好用的电商直播工具,或者是最强大的直播平台。淘宝直播也上线了一个专属于主播的APP,主要可以让这些主播能够更好的服务于自己的粉丝,哪些商家自己做主播的也一样。

除了一些卖家自己做直播或者请UGC主播以外,卖家品牌的发布会和活动直播也可以做很多定制化产品。包括很多KA品牌,在做自己活动的时候需要做一些玩法和定制。商家品牌冠名的直播,包括包场的主播,以及跟PUGC合作。

五.商业化升级

商业化升级。那么商家和主播也好,栏目和机构也好,那么就一定要有良性的商业模式才可以把这项生意做得更好。对于商业模式的升级主要有三个:

第一是CPS的升级,这样会有大量的卖家去给到直播相关的特定佣金比例和特定的合作模式;

第二是我们的V任务强化,V任务是一个对于商家和主播、商家和栏目之间的沟通桥梁;

第三就是最后商品池和供应链升级,我们会做出来一个供应的商品池,让主播推荐商品池里面优质商品。