淘宝直播是种内容电商，那么什么是内容电商呢？

内容电商是以消费者为中心，运用IP、KOL、直播、短视频等创造内容，实现商品与内容的同步流通与转化，从而提升电商营销效果的一种新型电商模式。2019年，各大平台纷纷布局内容电商，淘宝运营也被重新定义，从运营“流量”转化为运营“人”。

内容电商分为：图文电商（如小红书）、直播电商（如淘宝直播）、短视频电商（如抖音、快手）。

人直播和店铺自播的侧重不同：达人直播——重内容、重粘性店铺自播——重服务、重转化 店铺自播前自检：可从微淘粉丝数、过去是否有做微淘运营、店铺人群标签是否精准这几个方面进行自检。 “人”“货”“直播间”的配合：人：把潜客变成客户、把客户变成粉丝、把粉丝变成钻粉；货：针对上新的活动、针对大促的活动、针对粉丝的活动；直播间：留人、卖货。高爆发高转化的流量接口。

总结来说，直播不是一个新的流量入口，它是所有详情页的结合、是所有客服的整合、是所有店铺基础的升级。不要一开始就想着有转化，坚持很重要。