为什么有的人在公司里做新媒体运营,混得是风生水起,赚的盆赢钵满,而你所做的一系列媒体运营动作,在老板看来却“啥也不是”!毫无存在感不说,还可能分分钟面临着失业的风险,如果你正面临这样的问题,不防来看看这篇文章,也许对你有所帮助!
在运营人的必修课002期里,我们提到以新媒体运营作为切入点,去快速学习运营,提升运营大局观以及薪资水平的问题,那么今天我们就来系统的聊一聊,新媒体运营到底应该如何开展呢?
很多朋友一听到新媒体,脑子里立刻会浮现出众多的自媒体渠道:微信公众号、头条号、企鹅号、大鱼号、微博、网易大风号····等等,这么多的媒体平台到底应该选择哪个渠道呢?
如果你还没考虑好,我建议你先停一下,还记得我们在“运营人的必修课”001期里提到内容吗:”运营是一个目标性极强的职业”,如果你连做新媒体运营是为了什么,或者说是连做什么内容都没有选好,就急着去选渠道,这跟“还不知道为什么出发,就上路了”又有什么区别呢?——切记:渠道应该是服务于内容或者说是你的“运营目的”的。
所以我想推荐给你的一个逻辑是:先从你的运营目的出发!
做自媒体运营从驱动因素来划分的话无非是这三类:工作需要、个人兴趣、自主创业。这是促使我们进行媒体运营动作的“重大诱因”,为了方便更清晰的讲解,我们暂且将其分解开来,本期先从“工作需求类”说起。
既然是工作需求,那么出发点一定都是基于公司了,而如今不管是传统行业还是互联网行业,公司设置新媒体岗位之初都有较为明确的需求(当然很多公司最开始可能根本没数)。我简单简的对这些需求做了一个分类,方便我们来进行举例讲解。
第一类:市场侧需求企业在招聘之初,目的非常明确,为了获取精准线上流量,为商务人员提供更多的销售线索。
这一类企业大多数为ToB型企业,当然也有一些ToC企业,但是其产品都有一个共同的特性,就是:消费者的决策门槛或者说是决策周期普遍偏高、偏长,需要商务人员进行干预,你比如“销售软件的公司”、“卖总裁课程公司”、“做法律服务的公司”等等。。。。
第二类:品牌侧需求对品牌侧的媒体运营岗,是业内看法分歧最大的岗位之一,有人说这个岗位是个摸鱼岗,也有人说这个岗位累的要死,这里我就不做评论了,不过目的还是比较明晰的,就是实现更多的品牌曝光,扩大品牌知名,提升品牌的调性。
那么既然说到品牌可能更多的Offer是来源于大厂;或者是已经?经营的还不错,正在努力爬坡的成长型企业;因为很多较小的企业生存都是问题,根本不敢考虑到品牌这个维度,而且就算考虑到,资金也根本不允许。当然这很多时候也跟BOSS的大局观相关。
第三类:用户侧需求这一类的需求较常见于ToC的类互联网企业,大多从事产业生态类的项目,可能并不急于让用户在媒体平台上产生交易等行为,反而是为了聚焦流量,将“与目标客户或受众”标签高度契合的一类人群进行锁定,也就是我们在很多年前就一直在提的:去构建企业自身的流量池,为企业经营的平台或产品持续地倒流。你比如垂直领域的内容付费平台、内容电商交易平台等等。
第四类:产品侧需求该类企业经营的主体产品一般有较高的门槛,为了降低用户的使用门槛,将产品的一部分破冰型产品封装在媒体上(之前可能更多的是基于微信公众号进行的二次开发,当然现在已然有了小程序),随着用户对功能使用深度的弹指,引导用户从轻应用产品到核心产品的体验,实现轻度用户到重度用户的转化。你比如“车来了”,还有当年的“OFO”等等。
之所以说了这么多驱动诱因的内容,是因为当我们在进行媒体运营的过程中,都会随着以上这些驱动诱因的变化,而进行运营策略或是运营方式方法的不断调整。
这也是很多企业或产品在发展过程中,对于媒体运营岗位要求,所展现出的阶段性需求变量。
然而很多企业对于媒体运营岗位的需求是“我都要”!毫无运营的节奏感可言,很多时候媒体运营岗的工作越干越累,越干越迷茫!所以作为自媒体运营人的我们,只有清晰的认知了这些点之后,才有可能或者说是有能力:去选择更有效的媒体渠道,建造企业的“媒体矩阵”;去配合企业或产品在不同发展时期的需求,甚至是带动公司或产品的运营节奏,让媒体运营岗位在企业发展中起到更加重要的作用。
好了,围绕职场角度的新媒体运营的驱动因素(目的),就先聊这么多,那么下期我们就来聊聊,在确认媒体运营的驱动因素之后,接下来我们应该怎么干!