KOC：英文全称为“Key Opinion Consumer”，即关键意见消费者，对应KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）。一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜.
那么，KOC就存在于我们身边，热衷于分享各类好物的群体，他们不局限于在某一产品或领域。
相较于商业化较高的KOL，KOC展现出的营销性较弱，更容易影响同类群体的消费决策。
因为KOC自己就是消费者，分享的内容多为亲身体验；他们发布的内容更受信任；他们距离消费者更近，更加注重和粉丝的互动，由此KOC和粉丝之间形成了更加信任的关系。此外，他们的内容、文案虽然不精致，甚至有时候还很粗糙，但是因为真实所以信任，因为互动所以热烈，这样带来的结果是显而易见的，可以将曝光（公域流量）实现高转化（私域流量）。总结来看，KOC是粉丝的朋友，是具有“真实、信任”等特质的消费者。举个例子，当你的小伙伴给你发来一条购物链接，让你帮他砍价拿返现的时候，他们也就变成了KOC。
话说回来，品牌意识里的KOC火了很久，却不乏还有很多品牌在面对投放素人、KOC的时候有说不清道不明的犹豫和顾虑，具体价值也不清楚。
没入局的品牌方会问：素人和KOC真的可以带货吗？还是用来铺量呢？究竟怎么衡量KOC带货的价值？
已经入局的品牌方会问：如何能提高和KOC们合作的效率？头部、中腰部的达人和KOC怎么做才能打出漂亮的投放组合？
02 KOC的优势有哪些？可以从这些方面来看：KOC不需要进行太多的人设打造。更注重真实性，他们的分享只是兴趣，不是硬广。
除了分享产品，他们在更多的时候还是会分享自己的日常生活，更能充分展示真实感。通过长时间去积累信任。
KOC不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获得垂直营销力，KOC甚至不能称之为意见领袖，但却在垂直用户群众拥有较大的决策影响力，能够带动其他潜在消费者的购买行为。
A.从发布内容来看：KOC所分享的内容通常并不聚焦且生活化、兴趣化，以一个普通用户的身份来为品牌打call，而不是像KOL进行硬广性质的产品推介。就像当你想要购买一件商品的时候，会习惯去看商品的评论，很多时候还是很信任一些有图有真相的评论留言，所以真实内容让KOC拥有更多的真实感，从而更能影响其他用户决策。
B.从用户关系来看：KOC与普通用户联系得更加紧密（KOC可能本身就是普通用户的一员），在发布内容时更能够通过同理心来影响其他用户。而KOL有时因为商业合作的原因，发布的信息并不受用户信任。随着Z世代的崛起，年轻用户也越来越不盲从KOL的推荐信息。
C.从行为上来看：KOC一般喜欢在各个平台进行发文分享，当作自己的朋友圈，是相当活跃的一个群体。KOC往往是垂直领域中各品牌的深度用户，且拥有一定跨圈层传播力，还可能同时加入各个品牌中的用户社群，拓宽自己的边界。比如一个爱美食的KOC，可能还爱旅行、爱护肤、爱时尚，就可以在多个领域进行分享，而且更能得到用户的认可，因为越是展示全面的自己，越是能突出“真实性”。
03 KOC能给各位品牌爸爸带来什么效果？KOC和素人的带货能力很容易被品牌主忽视，其实不然，KOC是做爆款、铺量重要且很关键的一部分。
运用KOC快速出圈的完美日记，在投放的时候并不是一味的寻求明星，而是广泛投放腰部以下的小众KOL。其自上而下的投放比例为：1：1：3：46：100：150。
而从声量的组成来看，初级达人和素人的声量超过总声量的一半，是完美日记声量的主要提供者。
明星和知名KOL，带来的声量反而并不占很大比例。
04 KOC应该要如何搭配投放，以实现理想最大价值化呢？KOL和KOC之间的分隔其实并不这么明显，当KOC的传播力大了，他可能就会上升为KOL。从影响力角度来说的话，KOL可以快速的打造品牌的知名度，让更多用户知道一个产品。而KOC和普通消费者更近距离，容易对用户进行深度渗透，前者推介性质较明显，而后者更注重真实性，信任度会增加。
最理想化：KOC+KOL搭配方式——
KOC+KOL的层层递进，形成组合式营销，增大了大家的购买可能性;
分布的内容通过点击评论，一些KOC的热点评论出现在大家眼前，增加了大家对产品的信任和好感；
当大家又看到KOL的推荐后，对一个品牌产品又产生了认知、认可。
举一个抖音的例子来说，品牌方在抖音里借助KOC做爆款的方式会是：
1.找KOL带话题比如参加抖音很多的挑战赛，用3-5个达人带话题发布，带起热度，相信大家对掀起一波热潮的火到炸裂的话题“我还是从前那个少年，没有一丝丝改变”不会感到陌生。
2. 配合抖音KOC和素人铺量，做广泛传播在KOL带起热度后，用100-1000个抖音koc素人参与铺量，撑起话题，然后再通过品牌推广持续助燃话题，炒热话题。这样的方法能够帮助品牌在短时间内快速得到高曝光量，尤其是在品牌产品知名度较小的时候非常有效。
总之，KOC领域目前仍应该是各品牌应该关注的方向，成本远远低于昂贵的KOL，并具有较强的渗透性。再者，KOC与KOL并不是竞争关系，将二者结合是品牌主们进行整合营销的关键。
