1、印出的纸样上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象：

粉盒的墨粉量不足，补充墨粉。

2、打印出现条纹：

若印出的纸样上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现：

说明刮板有问题，更换刮板。

如果印出的纸样上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现：

说明供粉仓盒上的磁辊有损坏，更换磁辊。

3、在印出的纸样上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置：

OPC感光鼓受到损伤，修复或更换OPC。

4、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象的，多印几张后故障还是未解决：

墨粉受潮影响导电性，更换干燥的墨粉；送粉仓的墨粉太满，适当减少仓内粉量。

5、拉开硒鼓封条时有微量碳粉带出：

出厂打印测试时，可能剩有微量碳粉在磁辊上或磁辊仓，擦干净即可使用。

6、初次打印出现颜色有深有浅：

存放或运输不当，取出硒鼓水平摇晃几次，让碳粉均匀分布。

7、手触摸打印字迹，字迹脱落:

打印纸张太厚，换薄纸；定影部分有故障，需修理机器。

8、打印过程出现轻微异响：

硒鼓零件装配问题、运输中移位或安装不到位，重新安装硒鼓﹙一般无需更换零件，不影响打印质量﹚；打印机传输部件损坏，更换传输配件。

9、打印模糊不清晰：

可能感光鼓表面受潮，或手触摸过感光鼓表面 多打印几张即可消除；打印机扫描器老化，更换扫描器。

10、打印颜色变浅或一团团不均匀：

碳粉受潮结块或碳粉快用完，可摇匀碳粉再用，直至需更换新硒鼓为止；硒鼓老化，更换硒鼓；打印机转印辊脏或老化，清洁或更换转辊。

11、空心字

纸过硬或表面过光，更换打印纸；纸潮湿，更换打印纸；碳粉质量问题，更换碳粉。

12、有底灰：

感光鼓老化，更换感光鼓；充电辊脏或损坏，清洁或更换充电辊；碳粉受潮 用电吹风吹硒鼓粉仓（勿吹胶棍）

13、黑纸

打印机扫描器老化，维修打印机； 硒鼓接触不良，更换天莱硒鼓；

14、黑斑：

打印机仓内有散粉，清洁打印机仓或连续打印数张；感光鼓有划伤，更换感光鼓；打印机定影膜损坏，更换定影膜。

15、打印机检测不到硒鼓：

打印机没清零，断开电源，重新开机清零；硒鼓型号不对，确认型号，更换天莱硒鼓；硒鼓接触不良，重放硒鼓 。

16、打印机错误灯亮

打印机卡纸，取出纸重新启动打印机；打印机主板问题，维修打印机主板。

17、打印机进多张纸：

分纸器老化，更换分纸器。

18、打印机不进纸：

进纸器老化。更换进纸器