任何机构都开会,公关的会最令人发指。
乙方小伙伴们说,甲方爸爸不自己想清楚,总拉着我们开会,开到晚上七八点,散会后我们回到公司继续干活儿。
甲方公关在乙方面前是爸爸,在自己公司是儿子孙子,被老板和各种其他部门拉去开会。在甲方,会多其实是一种成功标志,说明老板和其他部门知道你的存在,希望公关部深度参与核心业务。比较惨的是谁都不找你开会,有什么烂活儿直接甩给你,更惨的是活儿都没的干,不知道干什么,没人在乎你的存在。
开会让公关人,让所有职场人又爱又恨。我认为我们不是怕开会,怕的是开会不说话。
很多年前,我在GE的一位美国高管同事告诉我,他迅速提升自己的窍门就是强迫自己在每个会上都说至少一句话。在讨论自己业务,或者自己不熟悉的业务,特别是有比自己级别更高的领导参加的时候,说一句得体的话,提一个有价值的问题,有多难啊。克服胆怯就要从今天做起,不要留给下次,留到“自己更成熟的时候”。
最近跟创业家、电视主持人,零点咨询创始人袁岳聊个人成长,他说“我家里兄弟姐妹12个,我是最小的一个,家庭会议讨论事情,到我这儿都说的差不多了,我知道自己没有话语权,所以一定要刷存在感,哪怕干点坏事也要让他们知道我的存在。”所以袁老师现在特别能写能说,特别会表达。
公司开会,我们也要刷存在感。每次参加各种会议,我都特别同情那些坐在后排,被要求知晓会议内容,又不能发言表达观点的人。开会发言不仅是让人知道你,更重要的是,发言表明你对会议话题的深度理解。公关人擅长执行,在讨论“做事”的会上很容易发言,但是管理层开会谈策略,公关的发言就不那么容易,你要知道公司战略,知道CEO的想法,知道公关怎么帮助实现公司大目标。公关人因为不得不开很多会,所以我们一方面要从会议本身提升自己,另外,当开会把我们的时间占满的时候,用更高的效率让自己的职场和生活不那么悲催。
袁岳老师到今天为止已经出版了47本书,他说从7岁起每天写一篇文章,习惯使然,不写自己别扭,他开玩笑地说,“写3000字简直比撒泡尿还容易”。跟我一样每期给《国际公关》写专栏的黄明胜老师,是智者品牌执行副总裁,有一次我跟他抱怨说每次写稿都如同便秘,他说写稿有什么难的,1400字专栏,最多一个小时就写好了。
那些进步快的人都有一个共同的特点——善于输出。小时候为了引起大人注意而干坏事,学校课堂上挣扎着问一个问题,建立输出意识。在公司参加会议的提问、发表意见、总结发言、PPT完整陈述,到出书、讲课,每一次输出都暗暗标志了个人成长。
对多数人来说,输出不是自觉的而是强迫行为,如果你想更主动地进步,最好多寻找这种强迫,比如答应媒体的定期约稿,答应为团队做培训分享,向老板/客户提出建议主张然后做系统陈述。只有输出才能暴露自己思维和表达的弱点,输出就要克服胆怯、懒惰、怕尴尬等脆弱的心理状态。
还是关于开会,20年前我刚刚加入美国公司,第一次在管理层大会上用英文陈述,为了增强效果我准备了一个笑话,但是讲完以后没有人笑,还有人吃惊地张大了嘴,我尴尬死了。这让我知道了笑话这东西还有那么多学问和禁忌,后来对管理层和级别更高的人做业务陈述,再也不讲笑话。