粉时代

90%文案会想当然!用户有问题,难道就要改变?

粉时代

过去两年,基于我做付费咨询和项目的缘由,跟很多的新手文案朋友交流过,以至搜集过他们身上最容易犯的一些错误,其中有一个,绝对能排前3名,大约率你也犯过。

什么错误呢?

就是错把用户存在的问题,当成是用户购置你产品的理由!

假如我没猜错,你可能不太了解这句话的意义,没关系,我下面就来跟你解释,听完后,你可能会拍大腿,然后说一句:

这就是我不断在犯的错误呀~

所以你一定要认真看,不夸大的说,这也是新手文案向高手文案逾越的一个门槛,你必需要会,否则你要永远当一个文案小白!

先来说个故事给你听····

有一次,和朋友闲谈,她是教人做穿搭衣服的,我就问她:

“既然你是教人做衣服穿搭的,那么你的效劳就是你的产品,关于这个产品,你觉得你的卖点是什么?用户为什么要你给Ta提供效劳呢?”

发完这个音讯后,我看到聊天窗口的顶部,来来回回呈现了几次“正在输入···”

我猜她不是很肯定,或者压根没有好好想过这个问题,过了好一会,音讯铃声响了一下,是她的音讯,她说:

“由于很多人不晓得怎样搭配衣服美观,而我在这方面是专业的,所以我能帮到Ta们,所以Ta们要购置我的效劳呀”

似乎听起来很有道理,但是到这里还没完,我又问了:

“他人不会穿搭不假,我也置信你绝对在这方面是专业的,哈哈,可是你想过这样的一个问题吗,他们不会穿搭,可是为什么要改动这个现状呢?”

又过了一会,这次她没有发音讯给我,而是直接电话打过来了,然后,我们足足聊了有将近一个小时····

详细电话内容这里就不说了···

好,读到这里,我问你一个问题,你觉得我朋友犯了一个什么错误呢?

假如你能发现,并且指出问题的本源,祝贺你,你曾经是一个文案的高手了。

假如没能发现,也没关系,接下我来通知你;

其实我朋友的犯的错误,就是我一开端说的那句话:

把用户存在的问题,当成是用户购置的理由了!

为了协助你了解,我来拆开讲给你听

首先,用户存在的问题是什么呢?

就是不会穿搭,这也是事实状况,生活中确实很多人不会穿搭,这个我朋友是晓得的!没有问题

接下来就不对了,她错误的以为,他人不会穿搭,就肯定想要改动,想要改动,就一定会寻求她的协助,这就有点一厢甘愿了;

用户再没有足够的愿望差遣下,他们为什么要改动呢?

其完成实状况可能是这样的:

A、用户是不会穿搭,可能压根都没认识这个问题,所以,无所谓

B、用户是不会穿搭,可能也认识这个问题了,但是,历来没想过要改动

C、用户是不会穿搭,也认识到问题的严重性了,但是为什么要选择她协助呢?

(PS:第3点不是今天要讨论的,这里不说,后面会有特地文章引见,今天我们只讨论前面2点)

看到这里,你晓得错在哪里了吧?

可能他人觉得,不会穿搭自身没什么呀,她却想当然的以为用户一定会改动!

如今回想一下,你在写文案的时分,是不是也犯过这个错误?

那好,问题找出来了,怎样去矫正呢?

这可能才是对你最有价值的中央,下面我就来举例阐明

比方一个男孩子蓬头垢面,十分邋遢,这自身有什么问题呢?

可能你会以为,邋遢咋行,一定要改动呀,但是他可能会觉得这是他的一种生活方式,反而十分自然舒适。

那你怎样去劝这个男孩子变得会打理本人,在意本人的外形呢?

1、你这么蓬头垢面,邋遢不行的,你要注重起来!

2、你这么蓬头垢面,邋遢,想找个女朋友都难!

你觉得哪一种劝说方式更有效呢?

当然是第二种,蓬头垢面是男孩子曾经存在的问题,但是促使他最终改动的缘由并不是这个问题,而是找不到女朋友,这个才是他要做出改动的动机!

好了,再回到我朋友的问题,他人不会穿搭是自身曾经存在的问题,这个问题自身就像是一堆干柴,本人着不起来的,必需要有一个火星才能够,这个火星是什么呢?

就是问题背后的结果或者益处,只要这些,才会让用户认识到需求改动了,所以,我们应该说结果或者益处,不要在问题自身打转!

那文案怎样说呢?比方能够这样说:

衣服买完就懊悔?冤枉钱花了不少,却没一件满意!

教你短脖穿出天鹅颈,短腿穿出长腿范!

上班穿搭更专业,才干成为他人眼中的牛人!

看出来了吗?不要一厢甘愿以为用户身上存在的问题就是她应该选择你的理由,要从问题动身,去点燃用户愿意改动的那个“火星”!

我再来举个例子,比方你是教他人写销售文案的

假如你这样和你的用户说:

是不是还在为不会写文案痛苦?3天让你成为文案高手

这就是典型的错把用户的问题,当成是购置产品的理由了,难道不会写文案就要找你?不会写文案就要改动?

那应该怎样调整呢?

我们能够把用户的问题,往下面去深挖,存在的问题会招致什么结果呢?假如改动后会取得哪些益处呢?

想好这些,你可能就会这样说,假设是职场的:

花了1天写的文案,老板10秒钟就否掉了?

假如是本人卖货赚钱的:

是不是产品十分好,就是卖不动?

或者

想不要一篇文案发进来,用户咔咔给你掏钱?

等等,这样说,是不是用户想要改动的愿望就被激起了?

写作最后

从今天开端,这个错误不要再犯了,不要老是盯着用户身上存在的问题,你要从问题动身,去深挖,这个问题不改动,用户会面临什么样的损失,风险等,或者当这个问题改动后,用户能取得什么超值的报答,这样才高手应该具备的根本思想!