渠道商:不自己开店,你还能挣钱吗?取消代理权,你还能活命吗?
为了清楚表达,先给渠道商下个定义:
渠道商:在一定区域内拥有品牌代理权,有品牌扩张任务和终端管理权的商家。
在本文中,渠道商特指两类商家:
1、省级代理:拥有某个品牌省级区域代理权。主要代表品牌重点发展加盟店铺,也自己开设直营店铺。
2、城市代理:拥有品牌某个城市(省会或地级市、县城)区域代理权。一般自己开设直营店,没有发展加盟店铺的权利和义务。一般为省级代理商的下线。
渠道商是品牌商的战略合作伙伴,也是品牌商价值变现的腰部力量。但是,在品牌商渠道下沉的行业大背景下,渠道商躺着中枪,很是受伤。
渠道下沉,对品牌商而言,是“应对销量下滑”的“应急反应”,是本能驱动;对渠道商而言,则是“应对利润与市场份额双下降”的“应激反应”,是恐惧驱动。
应急反应与应激反应是医学名词:
应急反应:指机体突然受到强烈的有害刺激时,神经系统调动资源来开展适应性活动,以达到某种平衡,是本能的反应。如寒冬腊月,当耳朵裸露在外时,会感觉很冷。过一会感觉减轻甚至耳朵反而热乎,这是身体的应急反应结果。
应激反应:指各种紧张性刺激引起的生理反应和心理反应。生理反应表现为兴奋、紧张、心率加快和呼吸加速等;心理反应包括情绪反应与自我防御反应、应对反应等。如胆小者在偏僻处走夜路,就会紧张出汗、起鸡皮疙瘩,念经或者唱歌壮胆。
渠道商的各种刺激源:竞品不断开店、品牌商不断压货、外地加盟商要进驻这个市场、对手价格竞争、店铺利润下降、新员工难招难留、、、
渠道商的恐惧:不开新店感觉无法挣钱!失去区域独家代理权,感觉无法活命!
渠道商的现状与纠结
简而言之,珠宝行业渠道商的现状与纠结如下
(一)省级代理商:
1、批发亏钱,靠开店挣钱。我认识很多品牌的省级代理商,生意做得都不小。有的省代一个品牌年批发额在10—20亿元,但是基本不挣钱!有的甚至亏钱!作为二批,省代批发利润薄如纸,不仅要给加盟商货品账期支持,还要自己花钱宣传品牌、又要养活庞大的业务团队和服务团队。
挣钱只有自己开设直营店铺。零售的利润相对丰厚的多。
2、自己开店的矛盾性。一旦自己开店,就会陷入新的矛盾当中:与下线各区域城市代理商的零售博弈。你在哪里开店?如何开店?该区域黄金位置,当地的加盟商已经开设,你再去抢,合适吗?新的社区商业(一般需要养铺的商业),当地加盟商不去开店,你开不开?开了就会亏钱!不开没新地方!
如果省代前期自己划定了一定区域自己开店,则没有这个矛盾。如果没有给自己划定势力范围,则会被这个问题苦恼。解决的办法有两个:一是接手经营不善的加盟店铺,重新开始;二是与原来的加盟商合作,自己入小股,管理全靠当地的加盟商。
这是一个二难选择!接手经营不善的店铺,能否盈利是个考验。经营很好的区域加盟商不愿意你来入股;愿意入股的加盟商,一般经营能力不行。这与省代靠开店挣钱的想法是背离的!
(二)城市代理:
品牌好几个,店铺几十个。但如今,老店在下滑,新店不挣钱。
严格意义上来说,城市代理商原本属于零售商行列。但是,由于渠道下沉成为行业大浪,这些零售商们被推上了城市代理商的宝座。他们手里有N个品牌、N十家专卖店、渠道已经下沉到乡镇和城市的社区商业街。但老店铺业绩持续下滑,新开店不挣钱。
何以至此?这属于应激反应!表现如下:
1、斗气:不就是开店吗?谁怕谁?城市代理商原来基本是1个品牌开3家店,店铺都挣钱。但竞争对手眼看开了5家店、7家店。不开店就输了气势与市场份额。开!在竞争对手的隔壁或者对面开!不管是城市市场还是乡镇市场,一起开店一起竞争。你抬高商铺房租,我一样加价!你搞价格战搞托管,我也搞!力度没有最大,只有更大!
2、斗法:你想到我地盘上竞争?我抢先拿到品牌代理权。城市代理商基本上都是当地的零售老大,随着渠道下沉大浪袭击,很多品牌不但放开了品牌加盟权,也放开了区域代理权。也就是说,一个城市的代理权不限于本城市的零售商,可以是外地(外地线乃至外省的)的零售商。
城市代理商当然想阻止外地的加盟商或和本地的竞争对手与自己PK。避免竞争最好的办法就是“我所在的区域,只要有品牌放开加盟,我抢先拿到这个代理权”。拿到就要开店,开店就要投入。挣不挣钱回头再说,先要市场再要利润吧!
但是,品牌代理了N个,店铺下沉到乡镇和社区商业街区,有十几家乃至几十家店铺,租金、营销费用、人力成本、管理难度大幅提升,但老店业绩下滑,新店持续亏损!找托管公司、高薪聘请职业经理人,但依然没有多大改观。城市代理商无限苦恼!
最要命的是,城市代理商原来都是靠自有资金开店,基本没有负债。现在抓了那么多品牌,开了那么多店,养了那么多人,开始向银行借钱了!开始向品牌商申请延期支付货款了!
我就想知道:渠道商逆经济周期大干快上!信心在哪里?决胜未来的法宝是什么?渠道商赌的是明天的市场,明天的回报!问题是,明天没有回报只有亏损,怎么办?
未谋而动:不动是零,一动是负数!
实话实说。目前的行情下,品牌商挣钱,依然可以割渠道商和加盟商的韭菜。但渠道商挣钱,还可以割零售商的韭菜吗?零售商挣钱,还能割到消费者的韭菜吗?
如果你的回答是“能”,你逆经济周期大干快上,开店开店,可以理解为抢抓历史机遇。
如果你的回答不那么坚定,你逆经济周期大干快上,是把“凭借运气挣的钱”再靠“赌的本性把钱赔光”。
孙子兵法有云:夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。
翻译一下:
用兵打仗之前,君主或统帅都要在庙堂之上进行策划谋算。谋算得多,非常周密,胜过了敌方,在战争中取胜的机会就会多一些;相反,谋算很少,很不周密,不能胜过敌方,取胜的可能性也就很少。更不用说那些根本不进行谋算的了。我从战争双方事前谋算的比较中,便可以预知战争的谁负!
渠道商们,如今中国经济下行压力大,中国珠宝行业处在由发展期向成熟期过渡的历史拐点。不要迷信你以前的历史经验,最好暂停开店,好好审视一下时代与行业周期,谋划一下未来!否则,不动是零,一动是负数。
2020年,中国经济会有所改观,但珠宝行业会更难过。经济周期叠加行业周期,2020年珠宝行业将掀起一股关店潮,服装、体育用品、实体零售一再上演这个趋势。只不过你没有关注而已!
别不服气!
难道你财大气粗?难道你就不顾商业运营规律,非要和趋势对抗?还是想一想行业那么多上市公司、待上市公司如今的惨状吧!
希望总是有的。最后,再看一段孙子兵法:
善战者,求之于势,不责于人;故能择人而任势。任势者,其战人也,如转木石;木石之性:安则静,危则动,方则止,圆则行。故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。...计利以听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而制权也。”
翻译一下:
善于用兵打仗的人,总是努力寻求有利的态势,而不是对下属求全责备,并且能够选择人才去凭借、创造有利的态势。善于利用态势指挥军队作战,就如同滚动木头、石头一般。木头和石头的特点是,置放在平坦安稳之处就静止,置放在险峻陡峭之处就滚动。方的容易静止,圆的滚动灵活。
所以,高明的将帅轻而易举地战胜对手,并不是一味地把自己的力量拼到极限,而是通过改变自己力量的位置和形状,即通过力量的战场部署和作战编队,造成有利的战场态势,就像将圆石从万丈高山推滚下来那样,形成排山倒海般的力量,最后战而胜之。
时代变了!营销的势和品牌的势都要变!