直播的形式有很多，有的人直播吃，有的人直播玩，有的人直播睡觉，别奇怪，直播就是给大家展示这个世界千奇百怪的一个万花筒。那如果我跟你说有人在你家里卖家电你信吗？别奇怪，如果你感到诧异那只能说明你还是太年轻。毕竟这个世界要是魔幻起来，出乎意料都会变成理所应当。家电行业的线上线下先说说家电行业，传统家电行业的销售链路，都是工厂到门店，专卖店在导员的推荐下给你推销产品。这个其中呢，就很考验导员的能力了。导员对产品的描述和推荐，大程度上决定了一个人是否会选择购买。大部分人去门店选购家电的时候，并不是专业的。因为没有专业团队给你做指导，除了网上的攻略之外，到了现场基本上都凭感觉买。至于功率，匹数这些家电的参数都是靠导员们的口述和比喻来联想，这中间倒来倒去就容易产生误差。误差就导致了某些时候在购买完产品之后对销售方提出一堆买来买去之后留下的售后问题，无形中加大销售人员的压力。其实不是没讲明白，而是顾客和导购之间的理解偏差产生了分歧。

举个两个例子。1，空调。客户想买匹数小的，因为客户觉得匹数小的耗电量少。但往往导购会推荐大的，因为实际上匹数大的也有能耗等级低的款式，更符合销售标准。2.电视。客户想买清晰的，客户觉得清晰的看的舒服。但往往导购会推荐OLED屏幕，因为这是最清晰的，在猜测客户需要何种清晰度的情况下一定会推荐最清晰的那一款。导购一顿掰扯之后，客户往往会觉得“你没说清楚”，“你一直推荐你觉得好的”，“你就是想赚我钱”，然后不了了之，留下导购风中流泪。很少有人会认真做笔记去定向线下采购家电，逛家电专卖店其实和逛超市没啥区别，唯一的区别可能就是一个是物件的大小。通过分析家电行业线下的销售链路，可以发现，完善和包装一个门店从导员到店长，从装修到家电选配不是一个简单的事情。这其中会涉及到室内装潢，家电运输，物流仓储，人员培训上岗，等多项技术。/海尔线下门店卡萨帝品牌/所以现在很多连线上都做不好的人开始叫苦线下门店好难做，其实这是行不通的。因为两者必然是有一个其一作为先导。要么线上做好转线下，要么线下做好转线上。如果两者都做不好，建议照照镜子， 是自己长得不好还是手机像素太渣直播效果太模糊。那么这时候需要一个突破，这个突破不是针对广大水深火热在价格战里挣扎的主播们的，是针对线下销售产业完善饱和的传统企业的。主播们需要恰饭，而传统企业需要让更多人有饭恰，这不矛盾，创造更多优质就业机会本就是一个优良传统企业的基本技能。但，优良传统企业做直播效果好吗？不一定，除非是董事长亲自下海直播。 想要出奇招，最关键的一点是，要明白做啥别人想看。还原真实场景，打造用户体验最原始的直播，还不是坐在直播间里喊价格和买它买它，最原始的直播就是记录生活。还原生活场景，把最真实的一面记录下来，生活之所以是生活，是因为不论是通过视频，照片还是文字形式，所带来的温馨感和怀抱感都是其他不能比拟的。所以老厂海尔推出了云众播模式。原来真有一天我坐在家里，在家里看着电视机直播在家里买电器。云众播虽然自4月以来直播人数和销售额都取得了大成功，但总结起来就一句话，很简单，还原家庭场景，用家带货。如果用武林高手的说法，这叫蜻蜓点水。利用场景化增加产品表现力，卫生间的卫浴系统，厨房的厨卫系统，客厅的家庭影音等，不同家庭区域的产品都能展示得当。在一个特定的环境里，介绍会使用到的相关产品和买点。这其实和很多年前流行的电视购物很像。一个主播在一个炒菜，你以为他是在做美食教程，其实他就是在推销他的锅和燃气灶，老千层饼了。很早年前的汽车很难卖，于是汽车厂商们想了一个办法，就是把自家汽车组装好后，直接拉到街上造景拍摄汽车广告。当时的街道基本上有很多都是汽车厂商们出资修建的。因为实在是没办法，这坑坑洼洼的泥路太影响广告效果了。修了路之后又外带修了绿化等一系列，然后在场景中实拍，当然现在这么实在的厂商实在是少见了。修路拍摄的汽车广告行业，到了汽车专卖店的到来之后，就慢慢消失，直接在店内宣传变成了主流。/上世纪20年代的汽车广告/加上早期如纽约CBD，伦敦大商圈等巨型城市商业体成熟之后，广告牌投放兴起，直到现在近几年流媒体占据主导，广告视频才重回营销中心点。但当时的汽车厂商们就很明白一点，实景带来的观感更强，场景有时候在产品展示中起到的作用也很明显。场景和物品一定是相辅相成的，汽车搭配街道，家电搭配室内，西餐搭配米其林，都是一个道理。但是当你真看到云众播以这样的形式出现时候，还是会忍不住喊一声有内味了。它不算是一种创新，但却是最契合家电销售的一个模式。 家电的功能最大化，除了功能要强大，最关键的一点就是要做到适配所居住环境。现在人生活离家离的越来越远。心目中的家其实和所居住环境有很大出入，归根于人们潜意识里理解的完美生活。构建一个生活所需的美好环境，满足自己内心所需很重要，你把它放在这，和把它放在一个构建的完美环境里，是完全不同的概念。科技促进直播，长线上的一大亮点在完美环境里通过场景服务所露出的产品卖点是直观的。相比较于很多无法切身体会到的网上销售模式，云众播的优势就在于依赖互联网高速便捷的传播特性把线下场景销售搬到了网上。 这种理念有点像现在的VR技术，或者脱离头戴式设备的AR技术。这种直播里往往沉浸感要更强。甚至看着看着都忍不住评论，一想到我们家那个不争气的洗衣机一洗衣服就抽搐，气的我就上去想给它一脚。当然洗衣机抽搐多半是洗衣机内部零件松散了，跟争不争气没关系，建议上海尔官网买个新的。看着想买，多半是因为被导员一顿天花乱坠给绕晕了，但看这家里不成器的电器想换新，那就是真的想买了。替换一个达不到内心满足的东西，这样的购物心理是水到渠成的。因为它不好，所以我要买，因为它能让我满意，所以我愿意下单。直播不仅仅是一场直播，有时候也是和观众之间的心理博弈。毕竟我们买的是家电，看的是直播。直播好不好看，决定了你是否会继续看下去，而家电好不好，决定了你是否会继续选择购买这个企业的产品。在这个时代，东西做的再好，也得有人来买才行。