文章以郭德纲和于谦一捧一逗说相声的模式，将互联网词汇与沟通方式吐槽了一番（说是吐槽，但文章立场近乎抨击）
（图片来源原文长图）
大体观点是要互联网人、市场人今后“尽量说人话”，不要动不动说一些类似“私域流量”、“业务场景”、“垂直领域”、“人群细分”之类的“装逼话”。
好好用大家都听得懂的词汇，别话不好好说净造词。
（图片来源原文截图）
看到底下一片沸腾的评论区以及如此之高的阅读量不禁有些咋舌
我诚恳地对这篇文章的作者说：
如果你已经是个互联网市场老鸟，请正确引导刚入行的新人，咱们不能为了这点流量不要脸
如果你还是个入行几年的新人，亦或者是其它行业过来跨界撩骚一下的，请沉下心来弄清事情的本质。
不懂可以学，但是不懂不要乱带节奏影响行业的正常发展
首先我们来明确，市场营销、互联网为什么要造词？
其实不仅仅是互联网在造词，各行各业都在不断地造词。甚至整个人类社会历史发展中也在不断地创造新的词汇。
语言归根结底是为了让人和人之间的沟通交流更方便。
人类语言文字的发展让我们不断尝试用更精确，更形象、更简洁的词汇或语句向别人表达一件事情或一个观点。
这里有三个关键词，一个是更精确，一个是更形象，一个是更简洁。
01更精确例如“留存客户”这个词，意思不仅仅是消费者成为了你的客户，并且客户在你的平台上由于你的产品有价值而产生黏性，从而达到留存的营销结果。
这样的客户也就是每个品牌的VIP用户与活跃粉丝。
相比单单说客户，这种造词显然让营销和运营这两件事更精细化了，也符合了marketing的整个职能能力的发展。同理，这篇文章开头就吐槽了市场人“需求”不叫“需求”，叫“痛点”。
还真是就怕流氓有点文化。
（图片来源原文截图）
我想我们市场人都知道，需求和痛点本身就是两个不能被划作等号的词。
痛点是需求的一种，也是最迫切的需求。它和需求应该是以下的一种关系。
那位作者同学，你那么混淆需求和痛点
不知道你的客户感受如何？
回到上个世纪七八十年代
那时整个市场从业人员还停留在“土法炼钢”的阶段。
大多数生意人没有内容运营的概念，没有为了达到客户留存的客户生命周期管理。
一个行业词汇被造出来是这个行业技术与思考推动进化的结晶。这种运营技能通过语言传播给了更多的人，更多的人通过学习掌握了技能并顺其自然沿用了这类词汇，也认同这个词汇能把这项技能或行业问题描述的更精准。
我认为这些词恰恰是一代行业劳动者智慧与经验的闪烁
抨击他们“不说人话的”，我只能说：可能你们不是一类人而已。
02更形象例如“品牌势能”。
高中我们都学过“能量守恒定律”：在不考虑物体运动的能量损失时,物体动能和势能的相互转化的。
（机械能守恒定律）许多企业在找agency的时候，往往对方会问这么一句话：
贵司该产品近期的市场战略目标是偏重营销还是偏重品牌？
品牌势能这个词就非常的形象了。当品牌知名度与影响力经过一定的市场化沉淀，所累积的品牌能量是不可估量的。
例如统一集团的小浣熊干脆面，承载了一代男生的童年时光。
（小浣熊干脆面水浒英雄卡）
而前段时间著名连锁餐饮品牌“丸龟制面”通过和小浣熊干脆面“水浒英雄卡”的品牌合作，直接将门店营业额冲了几倍。
（小浣熊与丸龟制面的一次成功跨界合作）
03更简洁工具的存在有一大普适的意义，就是提高工作效率。
语言作为一门工具，被我们不断“简洁化”。
不仅是“奥运会”、“小升初”、“复联4”这样的词汇，就连篮球场打野球，当有一方犯规的时候，另一方通常喊得不是“你犯规了”或者“你打手了”，而是简简单单一个“规”！
“饱和市场”、“去中心化”、“下沉市场”、“全渠道拉新”就是在用最简洁的词，精炼出了我们想要表达的营销场景或营销手段。
我不知道那篇文章的作者是何居心。
作为一个热爱marketing事业，尊重marketing事业的市场人来说，希望那些一时听不明白这些词汇的同学能够沉下心来，深入学习了解这些词汇的本意和使用场景。
而不是认为说这些话的前辈们是在“炫耀什么”，甚至像此篇文章的作者那样嘲讽他们。
毕竟，前者能带给你进步，能让你掌握营销经验与方法；而后者只会让你变成排斥你所在行业的键盘侠，不是么？
对于那些一直在使用这些词汇的营销人来说，不用改变什么，做你们自己就好。
毕竟不是每个人都有时间把半小时能说完的话用2小时去说。
最后，我想告诉作者：
我宁愿说“全场景、全渠道拉新，盘活流量池，打造相声黑科技”。
也不愿说：
“我们要在线上淘系场景、京东场景、线下零售连锁场景、线下商超场景、线下街店场景、街区场景中做淘宝、京东、腾讯社交电商、拼多多、抖音、快手、微博等渠道吸引新的消费者进入我们的平台，并且让他们形成一个我们打造的群体去不断激活他们的消费。通过新的、别具一格的科技手段去打造相声的一种模式。”
作者：余孝威，市场部网上海分会会长。
