粉时代

医院应该如何做视频号?

粉时代

最近,视频号做了颠覆性的更新。

一位做医疗的运营人问我:卢哥,不孕不育医院怎么做视频号,有没有不孕不育医院视频号的资料给我发一些。

答:资料还真没有,我只能给你现编。

正巧卢哥之前也做过不孕不育,但彼时视频号还在内测,所以我只能空口白话。

卢哥视频号里关注了几家医院,有前单位的,前前单位的,还有几家做的比较好的医院视频号(仅限点赞量)。

干一个平台,一定要了解一个平台的基本规则,不然就是瞎干,费力不讨好,最后变成自嗨。

很多医院的公众号就是这种情况,碰巧视频号的规则近似于公众号,但比公众号好做些。毕竟公众号的打开率2%,而视频号随着微信的不断迭代,效果只会越来越好。

所以,更多的精力投入到视频号才是上策——就像2年前你把精力投入到抖音、快手,而且视频号针对医疗内容没有限制,至少目前还没有。

话不多说,先上结论:

视频号玩的是私域流量撬动公域流量,或者说的更专业一点就是我之前视频号里提到的:我们要用普通人群喜欢的短视频外核,来设计精准人群喜欢的短视频内核,好好研究一下这句话!

所以,以下几类医疗机构的视频号都属于自嗨:

1、报喜案例

2、医患互动

3、专家访谈

4、科普视频

5、机构展示

从1到5,是一种LOW值逐步增加,效果逐渐降低的顺序。

先说5,这类视频一般是刚开通视频号的机构比较喜欢发的,因为不懂,所以选择,医院形象展示类的视频是在任何短视频平台都不可能火的,这种视频只有倒退20年前,发到地方电视台然后打上大字:看不孕,到XX医院,效果拔尖,因为渠道单一,电视台可信度高,且医患之间信息高度不对称;

第4类,科普视频:这是目前很多机构选择的内容形式,放在抖音早期,很可能火,早期的抖音缺内容,会有一定流量扶持,而且一旦贴上垂直领域标签后是有可能把播放量和粉丝量做到很高的,但是抖音的玩法放到视频号不行,因为系统不会先给你派流,而用医院的私域去破圈,第一的问题是员工执行力,第二个问题是视频内容在撬开公域后,能否突破第二个圈层,这是重点,过于垂直和专业的科普内容,基本上无法破圈;

第3类,3和4差不多,但3的好处是专家自身在私域中会有更多曝光机会的,但突破私域后仍然面临着4的问题,公域流量对于专业话题不感兴趣;

第2类,医患互动,此类视频难点在于互动点的挖掘,即话题涵盖的人群一定要足够广,用私域撬动公域后,看到视频的部分人会对这个内容感兴趣,会看完,会点赞,这样才能进入下一个圈层;

第1类,报喜案例,这是传统互联网营销模式里(竞价、信息流等)效果最好的一种形式,在个别短视频平台也得到过验证,但是放到视频号,一样不好使,破圈难点在于你不孕,你怀孕,和微信里的用户没有任何关系(用户没那么垂直),也就无法继续传播。

1、2、3、4虽然无法撬动公域流量,但是做私域的信任度建设和转化还是可以有的,这一点在高老师的群里交流过,有一定的可操作性,就暂且不提了,感兴趣的欢迎交流。

分析完目前5类常见的不孕不育医院视频号,我们再去思考视频号的内容该如何做,就简单多了:

A、视频号的内容,你的好友喜欢,他会看完并点赞;

B、视频号的内容,你的好友的好友也喜欢,他还会看完并点赞。

以上5类视频,没有同时符合A+B,甚至A+B都不符合,绝大多数都是领导要求,员工点赞,私域传播,公域用户看不见,那继续做下去的意义是?自嗨!

那,有没有符合上述两点的医院视频号呢,还真有,见下:

这家医院的视频号是目前为止我见过为数不多的点赞量大,偶尔还能10W+的,大家从他置顶的两个10W+视频可以发现,是不是基本上符合A+B的原则,只不过他这里的喜欢,要换成共情,而共情、鸡汤、正能量这类内容才更容易获得视频号用户的认可并得到系统推荐!这两个视频的内容几乎可以撬动公域里的任何一个女人去为他点赞。

可是这类内容虽然用户喜欢,系统推荐,但转化率不够啊喂,这属于一种高级自嗨,毕竟点赞量爆了,领导喜欢,大家安心,转化可能也会有一丢丢,但不会太多,这一点看评论就略知一二了。

那么如何生产既符合A+B,又能产生转化效果的视频内容呢,其实说了这么多,聪明的你一定也有思路了,我就直接上答案了,大家可以按照这个思路继续做就好了:

文案内容(注意旁白选女,声音低沉):

我愿用半辈子的生命换来一个孩子,每一天夜深人静,我都默默祈祷!

曾经的我是个活泼开朗的女孩,在众多追求者中,我毅然地选择了老公。结婚三年,我终于懂得了:没有家人祝福的婚姻是不幸福的。由于婚后我一直没有怀孕,原本就讨厌我的婆婆更是看我不顺眼。有事没事把气发在老公身上。骂老公是世界上最蠢的人。骂他“蠢”,是因为娶了我。尽管这样,我每天还得强颜欢笑的讨好着公婆。可是她面对我的永远是一张冰冷而傲气的面孔。我害怕回家,害怕看到那张脸,害怕在我转身过后邻居们对我的议论纷纷。如今的我进退两难......

视频画面:

最佳:不孕案例主人公拍摄剪辑(一般都做不到)

次佳:包括医患互动,医生日常,医院环境等素材的混剪(不难)

标题:我愿用半辈子的生命来换一个孩子

(标题字要大。上面说到视频号和公众号有很多相似之处,公众号标题成功就成功了一半,视频号是一样的,封面和标题非常重要,起个惊世骇俗的标题,你就成功了一半!奇怪的是,我截屏里的视频竟然很多连封面标题都没有。)

转化:前半部分视频多体现患者视角,后半部分多体现医生视角,甚至可以结合医生采访、报喜的画面,结尾也可以用医生口播说一些让女人共情的话。

然后全员转发,私域撬动公域流量,用共情、鸡汤、正能量去破圈。

文案仅供参考,重要的是思路!

好了,是不是很简单!