账号@Cindy 爱自由的主理人Cindy ，本职工作是做私域电商，也是广义上的“微商”，同时也是一名视频号情感领域的博主。
9月15日，Cindy 正式开始运营视频号，截至目前，涨粉3W+，变现十几万，她发布的30个作品中，就有23个作品点赞数超过1000。
跟很多同行不同的是，2020年Cindy 才初次试水短视频平台。
在采访中，Cindy 详细复盘了自己在账号定位、爆款选题、直播环节等方面的经验和心得，诚意满满，相信大家会有很多收获。
一、选择账号定位，要先做减法再做加法Cindy 早在2020年4月14日，就获得了视频号内测权限，4月份还尝试发过一条视频，但她9月份才正式开始做视频号。
在这期间，Cindy 虽然没有发布作品，但是她并没有停止思考和观察。
“我想知道自己要做什么样子，想清楚，想明白这件事我才开始。”
一方面，她收集了大量的账号信息，去分析优秀的账号是怎么定位，呈现形式是怎样的。
另一方面，她让摄影师拍下了自己平时生活、出差、旅行、工作等的场景，这些视频片段后来也成了她可以随时调用的素材库。
除了摄影部分外，Cindy 一个人全权负责整个视频号的运营。
跟很多视频号新手不同的是，她发布的第一条作品，就制作精良，获得了不少观众的高度赞扬：
“文案一流，声音绝美，一刷手机，从头到尾”
“画面好看，文字温暖。看了好多遍，讲的是我们内心也想说的话”
有人猜Cindy 的账号是团队运作，其实这主要归功于Cindy前期充分的准备。
up君：关于怎么选择账号定位，可以分享一下您的思考过程吗？
Cindy:
第一，先想好自己肯定不去做的方向。大部分人在做账号定位的时候，会觉得自己能驾驭很多类型的视频，一会儿觉得口播挺好，简单易操作，一会儿觉得vlog也不错，就是拍起来有点难，一会儿又觉得情景剧不错。看到很多类型的视频都跃跃欲试。
其实你需要停下来思考一个问题：什么形式我肯定不会做。
像卖惨、炫富、互骂等吸引眼球的视频，做出来肯定会火，但是视频号并不崇尚眼球经济，它以人为本，最终要落实到你个人身上，你不能只靠一条内容吸引眼球，而是要经营一个真实的IP。
就像选照片一样，先pass掉自己不想要的照片，再一点点选自己喜欢的。做视频号的定位也是一样，需要先做减法，再做加法。
第二，以终为始，把第1条当成第101条去制作。很多人在做账号的时候，会想着先开始，再完美，边拍边改变自己的定位，一会儿想试试做菜，一会儿想试试变装。
其实可以先畅想一下，有一天你火了，当你站在聚光灯下，有人采访你时，你会希望那时呈现在公众面前的是个什么样的账号？当你的视频号名片被别人推送出去的时候，你会不会很自豪地希望你的内容被更多的人看到？
你想到自己的目标在哪里后，就再倒推下来，去让自己的视频呈现出你自己最终想要的样子。
如果你需要做个人品牌，在建立起IP，那更要对自己提高要求，因为你零粉丝的状态拍出来的东西，和你有一百万粉丝时，你思考的权重是不一样的，你会去考虑自己的作品是否对得起自己的粉丝。
虽然万事开头难，先完成，再完美也没问题，但是如果你一上来就把第1条当成你的第101条去打造的话，你会发现自己的潜力是无穷的。
第三，详细规划具体定位。定位不是说，我的定位是宝妈，是老师，是讲段子的，这些都不叫定位。
定位需要考虑到一个什么穿着打扮的人，在什么样的地方，对着哪些目标人群说着什么样的话，期待这些人看完后会做出什么样的行动。
它包含有服化道、人物形象设定、表达形式、目标人群、变现途径。
Cindy 在做定位的时候，耗时比较久，而她大量付出的结果就是“出道即巅峰”。
二、选题不能一味追求吸引眼球，但也不能过于平庸一般来说，发布当天，Cindy 视频的播放量会在1万左右，陆续会到十几、二十几万，但有条视频在发布当天，播放量就突破了10万+。
截止到2021年1月5日，获赞4631。
这在Cindy 看来，既是情理之中，又在意料之外。
▲截图来源：友望数据
视频的主题是，《带四岁女儿走上海时装周》。
视频中主要讲了Cindy 让四岁的女儿，一个人站上一个有几百观众的正式舞台上，台下还有很多明星、网红。
Cindy 向观众传递的价值观是：可以不漂亮，但要自信，让孩子要去突破，给孩子最好的教育就是要自信。
而且，在积累素材的时候，Cindy 就有意识让孩子在现场录一句“叔叔阿姨可以给我点个赞吗？”。
“因为我觉得其实大家都很喜欢孩子，孩子开口说给我点赞，叔叔阿姨都会很自然地愿意点赞，所以那条视频的点赞数也很高。”
评论区也是一片啧啧称赞，很多观众认为这样的体验非常好。
▲截图来源：友望数据
在日常选题上，Cindy 也会有意在博人眼球和平庸之间，去做一个平衡。
她在视频中会讲到很多新鲜的体验，新鲜的现象，比如她曾经讲到自己决定用7个爱马仕的钱去读EMBA，但她的话题又不会刻意博人眼球，去卖惨、卖丑、卖争议，即使做这类视频会很火。
“在视频号里面尽量还是不要去这样做，因为它最终还是要回归真实，它是很注重长尾效应，咱们不追求一时的流量，你要追求一年以后，三年以后，这个视频依然会被人记住，觉得这个视频是有一定价值的。”
up君：因为之前没有短视频经验，那在运营的过程中，您经历过哪些难点呢？
Cindy：
第一，更新频率得不到保障。因为我太以终为始了，所以我的短视频基调定的就是高品质，我对自己的要求会高一些，更新也就没有那么容易。
也是因为我是新手，我写文案各方面都是需要思考很久，再加上拍摄、剪辑等等，我做一条作品的时间就比较慢。
但是在效率和品质之间做取舍的话，可能我还是会更加倾向于保证品质的基础上去提升我的效率，所以像三个月之后，有一些经验了，我会逐渐去突破这一点，让我自己更新得能勤快一点，并在这个方面多想想，看怎么样去高效一点。
第二，时间管理上有难点。短视频是一个非常耗时、耗精力的事情，发布完之后你还要运营，而我自己的主业非常忙。
像我整个双十一期间，有时候都要加班到凌晨五点，我才能够睡那么两个小时，你说我哪还有精力去拍视频做视频剪视频，也差不多断更了一个月。
针对这个问题，我也在尝试着在新的一年，通过多招一些人，把这个小团队搭建起来，能够帮我分担掉一些事情，再把更多的精力放在视频，保证这样不会长达一个月断更。
第三，粉丝的审美疲劳的问题。观众永远都会有审美疲劳的，我们总是讲一个风格的内容，观众就会没有新鲜感，我自己也会进入这样的创作瓶颈期。
其实这个难点，我觉得在于博主的自我革命和自我迭代，基本上我每做几条就开始思考，我下一次能不能加点新的花样？
像我之前一直是vlog的形式，后来我开始尝试在里面加口播加vlog，开始敢于面对镜头。
最近我又开始尝试在口播vlog里面略微加一点小小的剧情，再看看数据上有没有突破。
第四，流量会不稳定。有时候，我制作的很精良，特别看好的视频，可能数据表现很普通，而非常不经意的，只弄了俩小时就发布的视频，播放量还特别高。
可能因为你的能力，你的阅历，你的这个各方面的技能能够让你在视频号里面被人看见，但是如果你要心态不好的话，很有可能也是一无所获的，所以我觉得要克服这个心态，得失心不要那么重，心态上要不断的自我调整，告诉自己要平常心。
三、成功的直播，背后都有详尽的准备10月初，视频号开始内测直播功能，开始尝试直播的人比较少，开启直播带货的人更是少之又少。
而10月22日，Cindy 做视频号才一个多月，关注数刚过一万，但她就此开启了直播带货首秀。
初次试水直播，Cindy 只带货了一款面膜，售价99元两盒。
直播持续两个小时，场观人数达到5299，点赞数超过10万，卖出了1200盒面膜，销售额达3.6万元。
这个数据在当时来说，是非常惊人的，很多人都没料到视频号带货能力那么强。
up君：您觉得做一场成功的直播，需要完成哪些环节？
Cindy:
第一，认真准备直播封面。视频号直播和其他平台的直播最大的区别是，它是能裂变的。
假如你直播间只有100个人，100个人发到朋友圈，哪怕都分别只吸引了十个人，100人就会变成1000人。
而最容易吸引别人的地方，就是你的直播间的封面。
很多人会忽略这个封面的设计，以为换个头像就可以了，像我的话，每次直播我都会给这场直播专门做一个封面，再去让别人转发。
这样别人转发朋友圈的时候，我的封面是足够吸引人的。
第二，一定要去做社群裂变。我在前段时间那个跨年直播上面，最早只是拉了一个一两百人的群。
拉完群后，我就开始发红包，还跟他们说，我这个群领红包的规则就是你们每个人要去再拉一到三个朋友到这个群。不停地鼓励他们把群的二维码发到自己朋友圈，去做社群的裂变。
直播千万不能单一的做直播，一定要配合社群，不断地去发布直播信息，包括这个直播的裂变工作，直播后面的消费者购买以后的这个售后工作，都需要在这个社群里完成。
像我每一场直播之前，我一定会为了这场直播单独建一个社群，等到把群氛围炒到极致的时候，我才会去做这样一场直播，所以我的第一场直播就非常成功。
原因就是直播之前，我在社群里面已经做了足够多的铺垫，很多人来买就是因为种草到一定程度了，她本来就想要买了。
第三，设计直播抽奖环节。一般每次直播，我都会准备一些奖品奖励机制去刺激大家转发朋友圈。
比如说一场直播是两个小时，我可能会抽五次奖。获奖的一个要求是，每次参与抽奖，都要提前转发朋友圈。
一旦你获奖之后，我会追溯，你有没有在我抽奖的那个时间段转发朋友圈。
而不是简单的，就是你只要转发朋友圈，你就一直可以参与抽奖。
通过这样的方式，我就可以刺激用户多次转发朋友圈，让直播间得到更多的曝光。
第四，控制好直播的节奏感。首先，你要控制好时间，你自己的文案，一定是提前准备好的，而不是说瞎聊。
我每一次直播都会写脚本，基本上我的直播是按照我的脚本来卡时间。
你不做准备的话，其实观众会很没有耐心，有些看你直播的人是随机进来的，你中间讲的那个点，可能比较慢吞吞，观众就不看了。
所以，我觉得主播一定要保持激情和高潮迭起，节奏感要强，要节奏明快，你不管去看李佳琦还是薇娅的直播，他们的语速都会非常快。
很多主播的语速特别慢，你进去之后不知道她在干嘛，这样的直播我会一下子就划过去了。
第五，复盘和学习他人的优秀经验。做完一场直播，一定要复盘，因为前面的几场肯定是有缺陷的，那后面的几场怎么变得更好呢？一定是在于你前面的复盘。
我每一次直播之后，我们的团队都会在一起复盘，但我们不只看数据。因为销量，它其实跟你的客单价、品类、选品数量都有关系，这个我们反而不太看。
我们更看那个在线的人均在线时长，平均多少人在线，什么时候会达到高峰，总共达到多少人观看，我们的直播间的节奏感好不好，我们哪个表现是不够好的，我们就会细抠这些细节。
同时，我没事的时候，还会去看那些成交很厉害的主播，看他们的底层逻辑是什么。
我为了做直播这件事情，提前看了好几个月薇娅的直播，我会研究她为什么会触动我去买这个东西，她怎么进行场景化描述，她的节奏感是怎样的。
你带着这种学习的心态去看一下，有结果的人是怎么播的，向优秀的人学习，虽然你不可能超越人家，但是你从上面学一点底层逻辑，用到自己的身上是一定会有帮助的。
在做视频号直播之前，Cindy 需要全国跑，去线下约人，甚至第二天醒来都不知道自己在哪个城市。
而视频号跨越了时空的限制，可以直接触达终端，直接触达客户，对于她开拓业务和做个人品牌来说，非常高效。
因此，视频号直播业务，也成了Cindy 2021年重要的发力点。
四、写在最后做视频号三个月以来，通过直播带货、接广告，Cindy 已经变现了十几万。
除了这些看得见的收入，其实Cindy 更重视那些看不见的收入。
“视频号让我开始用视频记录生活，开始去锻炼我写文案的能力，特别是一分钟表达的能力。”
此外，因为要拍vlog，Cindy 去了很多平时没时间去的地方，除了让心情愉悦，拍视频也让Cindy 多了很多亲子时光，让自己开始获得一种新的生活方式。
而这些，在Cindy 看来，价值远胜于表面上的数字。
自己的生活因视频号而变得美好，这是无价的。
