粉时代

百度招股书里的搜索新故事

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3月22日,百度二次赴港上市招股的消息终于落定。

作为真正意义上的国内“AI第一股”,百度在香港市场超购112倍,触发12%回拨机制;国际认购同样火爆,公告显示,国际发售项下初步提呈发售的发售股份获超额认购,相当于国际发售项下初步可供认购发售股份总数约10倍。火热程度,可见一斑。

对于百度二次上市,机构们除了明面上的热捧,还有内敛的喜悦。

“女版巴菲特”凯瑟琳·伍德旗下的方舟投资不久前发布了《Big Ideas 2021》。这份科技投资者的“圣经”在2021年关注的第一大前沿技术就是深度学习,不得不让人联想到凯瑟琳·伍德在年初疯狂加仓在AI方向上深耕多年的百度。

加之这位“女巴菲特”又只投拥有创新平台的大公司,所以百度究竟凭什么能让方舟投资看多,并认为其具有“指数型增长”的潜力呢?或许这要从李彦宏数年前看到的一个规律谈起。对于百度的基本盘业务——搜索,李彦宏曾表示:搜索引擎的进化史,就是人工智能技术的进化史。对于未来的搜索业务,李彦宏也曾表示:“未来的搜索形式会不断地发生变化,但是它的市场规模之大,恐怕远超很多人的想象。”

过去二十年中,搜索引擎之所以能快速发展,是因为加快了人们获得信息的效率,本质上是对于使用者的认知革命。在人工智能、万物互联的加持下,不难猜想,未来二十年将会是对使用者搜索目标落地的革命。

从单纯用搜索获取信息,到落地场景和服务,搜索价值边界不断被延展的同时,搜索本身也在悄然发生变化。可以说,未来搜索形态将无处不在,例如,可以在搜索APP中完成搜索+直播短视频娱乐行为、搜索+购物行为、搜索+知识付费行为、搜索+健康服务行为、搜索+K12教育服务行为等等…

搜索在不断变大,无论是在供给端对直播、电商、短视频、健康等内容的融合,还是在需求端对用户提供更深层次的服务,搜索的进阶都在不断印证着李彦宏对于人工智能+搜索形式变化的预言。

AI时代,搜索逐渐走出搜索框,并不断向连接人、信息和服务等角色转型,真正成为互联万物的“大搜索”。

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搜索+万物来到关键关口

虽然“大搜索”的前景远大、红利诱人,但大搜索的潜力还没有被完全挖掘。具体到搜索行为的转化上,还有很多用户的需求没有被满足。

外界不断有声音称,应从细分赛道切入大搜索,然而信息和服务仍然分散在各个相互封闭的APP中,看似是护城河逐渐加深、服务提供的也更加彻底,实际上是前路越走越窄、能拓展和服务的用户增量越来越少,搜索的力量也会逐渐被削弱。

以国内搜索巨头百度举例,目前,占七成搜索引擎份额的百度,旗下百度App月活跃用户数达5.44亿,日活增长率仍保持着两位数。也就是说在百度域内,搜索行为还在不断井喷,搜索行为的转化落地也亟待探索。

而智能经济时代,5G、AI等关键技术的成熟。伴随着数字经济产业基础的逐渐完善,越来越多超级App不断平台化;社会经济活动持续线上化;大搜索时代的基础设施已经初步建成,几乎所有个人和企业的信息接发都来自于互联网,不论是企业还是人,都自发参与到搜索的动作中去。

当普通搜索转型为大搜索时,考验的其实是搜索引擎的基础能力延展。以直播、短视频、AI等不同形式连接人和世界的搜索模式成为了新的阵地,不同的搜索端口,对应着场景相关服务,受到整个大搜索产业链惠及的不仅是使用者,还有产业链上的大小企业们,都可以得益于C端用户的搜索行为,通过大搜索这个桥梁展开服务和盈利。未来,搜索可以是一切问题的解药。

深究目前国内互联网巨头的搜索产品和服务规划,不难发现他们进军搜索的最终目的是推动旗下内容、产品的高效连接,完成“内容+服务/产品”的闭环,也就是李彦宏畅想的搜索市场规模可以不断地通过搜索的落地而扩大。

以上文提及的百度为例,其有许多信息流产品都在布局大搜索,爱奇艺、百家号、智能小程序、好看视频、百度百科、YY直播等所有百度系移动生态产品中,进行搜索动作的用户还没有被完全打通,如果全部打通及落地,又将会是一部分可观的增量。

从简单的寻求方法到所有问题都在搜索引擎内一站式解决,打通搜索同用户生活不同场景之间的连接,正成为衡量未来搜索价值的重要标准。在大搜索时代即将到来的当下,李彦宏的预言走到了实现的关口。

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谁能饮下大搜索头啖汤

观察目前国内互联网巨头的搜索产品业务布局,不难发现有些公司已经嗅到了“大搜索”或将带来的长期价值,开始纷纷向该领域发力。

当然,传统搜索巨头百度自然不甘示弱。除了百度外,大搜索赛道上的玩家还有以垂类搜索为主的抖音、快手、微信,以及小红书、淘宝、携程等,通过图片识别、兴趣匹配,把搜索功能落到产品上的玩家。

那么,究竟谁能饮下大搜索的头啖汤呢?

先来看百度,过去20年里,作为公认搜索入口的百度有哪些能力:第一是用户量,百度App月活跃用户数是5.44亿,日活增长率仍保持着两位数。第二是满意率,百度搜索目前的首条满足率是60%,之后将上升至70%甚至更高。

除此之外,为了逐鹿大搜索赛道,百度的筹码还有哪些呢?

首先是搜索的底层架构——知识图谱,搜索引擎时代百度取胜的密码就是知识图谱的构建。进入了大搜索时代,人们需要的信息量更大,对于知识图谱的需求不减反增,百度在泛知识领域超过20年来的积累,具备中文环境最大最全的知识图谱,在短期内不会被人超越。

其次,百度百家号带领的内容体系,创作者数量已经达到了380万,380万个作者可以布局不同的体系,结成知识网供用户搜索;而智能小程序又连接起了B端,直接把搜索落地在服务中,让搜索-落地服务-产生消费成为闭环;托管页则在B、C端提升平台对客户营销、用户体验上的优化。

当然,百度移动生态的三大支柱百家号-智能小程序-托管页也是百度在大搜索时代核心竞争力。

百度通过智能小程序、托管页等移动生态场景落地,可以打通搜索同用户生活不同场景之间的连接。例如,目前百度智能小程序的月活过5亿,其中生活服务、移动购物、旅游服务业等行业都占比较大,且智能小程序GMV同比增长额一直在高速攀升,可见B端商户也十分看重搜索入口带来的流量转化。

最后,在从C端向B端的搜索转化上,百度通过托管页进行连接,形成从搜索倒流到营销、转化、数据沉淀的闭环。

再来分析其他玩家目前的布局,可以发现,不管是聚焦垂类搜索的抖音、快手、微信等,还是小红书等玩家,它们更多还是集中于站内搜索,并且搜索只是它们补充分发能力的一种手段,而非它们一切业务开展的基础和核心能力。

除此之外,在节点财经看来(ID:jiedian2018),大搜索时代的本质是,除了内容生态足够健全,更重要的是在不同场景下,完成服务的能力。只有这样,未来才有能力承接大搜索带来的巨大流量,并挖掘大搜索带来的时代红利。

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最终打的依然是服务战

有业内人士断言,搜索的未来价值取决于企业能提供服务能力的半径,而尽力挖掘大搜索能带来的价值,才是未来市场的潜力所在。

据节点财经了解,在用户每天发起的60亿次主动搜索中,会有约10%的需求要落地在服务和场景上,也就是说,面对即将到来的大搜索时代,如何多角度满足用户的需求,通过生态里的各个业务把服务做深、做宽,才是握准大搜索入口、抢占大搜索时代红利的要素。

据了解,在收购YY前,百度就已经打通了搜索+直播+电商,2021年完全可以通过搜索直达直播电商,触发用户对一些品类的直接购买。

而在健康领域,每天有8000多万人在百度搜索医疗健康类内容,据节点财经了解,百度通过智能小程序提供了HPV疫苗的接种沟通服务以后,HPV服务的GMV峰值达到2000万,这为健康管理服务带来许多拓展点。此外,每天还有5000多万人在百度搜索文化、娱乐、生活问题,带动短视频串联起了文娱、教育、汽车等板块。

当然,百度打响的搜索服务战不止于此。

在智能家居实体业务中,通过语音交互、手势交互、动作交互,人工智能技术对搜索进行升级已经成功,例如围绕着小度音箱的对话式搜索场景,其商业化想象空间已经展开。

在火热的造车潮中,车载搜索方面目前仍是一片蓝海,未来要提供安全、便捷、舒适的驾乘体验需要搜索;提供停车、交通、维修、加油、住宿、餐饮等服务更需要搜索,对百度来说,早在七年前年就开始布局车联网,如何把搜索这种内生能力变成在车联网中的开放能力,成为未来服务竞争的关键因素。在大搜索时代下,将会呈现这样一番图景:通过车联网,人、车、路交互得以部署;路车关系在大搜索的环境下得以协同;智慧交通、智能城市的升级将会加速到来。

另据节点财经了解,在B2B搜索这片蓝海里,目前工业品类、整个基建链条上一直找不到高效的出入口。去年百度曾在这个领域上进行过垂直探索中发现,虽然B2B搜索频率低,但却是对国家、社会是极有价值的刚需;而且这片蓝海的搜索建设并不复杂,只要服务和建设供给增加时,流量就会出现逆转,带来的客单价还很高。

当然了,如何去建设和延伸这种潜力,确实是一个系统性工程,近20年来,用户都是在百度等搜索软件中寻找信息,大搜索时代下服务获取、商业变现、社会接受等确实都需要去慢慢培育。

不过,对于当下的百度来说,移动生态产品的布局已经具备,为了让用户在未来20年内更简单的拥抱搜索变革,要拿出更深层、更宽厚、更包容的态度在交互水平和服务质量上不断地做提升,方可把握大搜索的入口,带动营收更多更快的增长。

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结语

无论搜索如何进化,未来作为基础的入口能力的地位不会改变。而大搜索时代的到来,只是市场和用户对搜索赋予的更深层、更宽厚的价值。

挖掘价值的机会一直留给有准备的公司,伴随着百度移动生态战略的调整,短视频和直播也进行了重新定位,当移动端开始大范围的服务于搜索生态时,作为最有资格重新定义大搜索领域的百度,其野心也昭然若揭,即像过去一样,重新成为行业的定义和引领者。

这么看来,百度这个坚守搜索20年的老兵已经到了大象转身的关键时刻。如何在给用户提供信息的同时,满足其服务需求,实现更深层次的连接;如何借助AI的内生动力,将搜索行为转化落地,真正实现万物互联,都是新的时代给予百度新的议题。毕竟,未来人们对信息、服务的需求只增不减,这才是大搜索时代最深的护城河。