导读
壹 ||DR.ROTUS既不是日本进口,也不存在日本授权。那么它即便是一个打擦边球,贴金“伪日系”牌子的国产货,产品成色又如何呢?
贰 ||一款如此假的静脉曲张治疗产品,究竟为何能广而告之?记者了解到,此类产品有非常标准的套路。
在京东上搜索“静脉曲张”,有一个品牌几乎占据了前五屏所有的核心位置,与仁和、同仁堂等知名制药品牌一起排在“TOP品牌榜”前八名,那就是“DR.ROTUS”。
按照DR.ROTUS官方宣传,这是一款2021年上市的新产品——静脉曲张贴膏。EEO大健康记者浏览时注意到,仅仅是购买后评价数,在多个页面都超过13万条。粗略相加,评价数应该过百万。按照电商行业大约10%的用户评价率(完成评价的订单数除以总订单数)去推算,这款售价超过100元人民币的贴膏在在京东上第一季度的理论销售量甚至超过百万,销售额即将破亿。即便极端情况下,有可能存在大量刷单行为,依然销售量惊人。
这还只是一个平台,据不完全统计,该品牌也覆盖了天猫、几家短视频平台等。在天猫名为“drrotus医疗器械旗舰店”里,这款治疗静脉曲张的膏贴位列“保健理疗热销第1名”。
看到这款产品时,用户的第一反应会觉得它是个日本品牌。它的产品描述页很有迷惑性,时而出现日语字样,设计中也会有一些极富日本地域性的元素,有的非直营网店会直接地在产品名称里加入“日本”字样。
相比之下,它在短视频平台以及多个微信公众号的软文中要高调得多,“日本进口”作为卖点密集地出现,该品牌在几个平台的直播间甚至刻意打造成日本榻榻米的风格。软文中对该品牌的主要描述为“日本御田医生”,更是在官网直接介绍,该品牌在日本有上百年直营店,有着超过50年的历史。
然而,据EEO大健康记者调查,这样一款爆款产品不仅跟日本没什么直接关联,更是一个无进口、无品牌授权,无医疗资质审核备案的“三无产品”。
“三无产品”
记者从DR.ROTUS官网微博了解到(官方微博因“企业资质未过年审”于2018年就被强制停掉了),该品牌背后的经营主体为广州极乐鸟科技有限公司(下简称“广州极乐鸟”),这与京东官方旗舰店上登记的主体公司一致。
工商资料显示,广州极乐鸟注册资本100万元,主要经营医疗产品代理业务,所“代理”的品牌DR.ROTUS原厂家指向一家名为日本极乐鸟制药株式会社(下简称“日本极乐鸟”)的药企。在DR.ROTUS官网的品牌介绍中称,日本极乐鸟前身注册于1965年,是一家从事医疗用药品、一般用医药品和动物用医药品公司。
顺着“日本进口”的线索开始,记者先是查阅了DR.ROTUS和日本极乐鸟在日本的具体信息。结果一开始,就坐实了这是个骗局。
首先,日本商标局查不到任何跟“DR.ROTUS”的注册申报信息,包括文字、图形和字母类的商标都没有,简单地说,日本压根就没有这个品牌。
其次,日本极乐鸟是一个在2019年7月成立,注册资本500万日元(约合30多万人民币),人数不超过10人的“小公司”,跟描述中的几十年知名品牌相差甚远。据一位熟知日本公司注册制度的人士称,“这更像是个对付‘投资移民’的皮包公司,因为投资移民的要求刚刚好就是500万。”
也就是说,DR.ROTUS根本不是“日本进口”,因为日本压根就没这个品牌。
那是否存在着广州极乐鸟拿到了日本极乐鸟的产品授权,在中国研发、制造和销售的可能性呢?
记者询问了该品牌在某电商平台直营店的客服人员,该人员使用的话术比较含糊,既想表达跟日本有着很直接的关联,“日本公司授权于国内实力厂家生产”,又怕消费者打假,“这款是国产的,自主研发的”。
国家商标局信息显示,在2017年,广州极乐鸟的确申请注册了“DR.ROTUS ”的35类商标(广告销售),除此之外,并无跟医疗相关的任何商标注册。严格意义上,广州极乐鸟完全没资格用这个品牌去做医疗器械。所以,也谈不上授权,因为广州极乐鸟自己都是无牌“裸奔”。
再往下查,依据线索推演出来的结果更惊人:日本极乐鸟有可能是广州极乐鸟在日本注册的一张“皮”。
公开资料显示,两家公司产生关联的迹象最早可追溯到2019年。日本极乐鸟制药旗下一款名为TECHBEAUTY的专业足部矫正护理品牌正式进驻中国市场。
日本商标局信息显示,TECHBEAUTY在日本商标的拥有者实际上是一家中国公司,叫广州新善护科技有限公司(广州乐客康复科技有限公司前身),而且这家公司与广州极乐鸟同属一个公司控股。
该品牌在中国被注册了两个类目,第10类“医疗器械”为日本极乐鸟注册,第35类“广告销售”为广州乐客康复科技有限公司注册,又与广州极乐鸟同属一家公司控股。
很遗憾,因为日本工商相关部门并不会公开具体的股东信息,无从知道两家公司的真实股权关系。但显而易见,这是常见的“左手倒右手”套路。
到目前为止,DR.ROTUS既不是日本进口,也不存在日本授权。那么它即便是一个打擦边球,贴金“伪日系”牌子的国产货,产品成色又如何呢?
根据电商直营店客服人员提供的产品备案号“陕汉械备20160009号”,记者查到该备案号指向的产品为陕西汉泰医用有限公司生产的祖医堂脉舒冷敷凝胶。
而根据电商平台和短视频平台里展示的备案号“青宁械备20150006号”,国家药监局官网结果显示其对应备案人名称为“青海奇力康医疗器械有限公司”,相应的产品则为北京仁安堂国际中医药研究院合作的仁安堂七毒活骨贴(又称消痛冷敷贴)。
日本乐天(日本较大的电商平台)也有在售卖DR.ROTUS品牌的一款非治疗静脉曲张的贴膏,同样功能的膏药在国内几家电商平台上均有售,但销量远不如静脉曲张贴膏。从登记信息看,该膏药的供货商也是广州极乐鸟,这款膏贴也没有任何备案。
一款主打医用价值的贴膏竟然连最基本的备案都没完成。对此,记者从多个渠道致电广州极乐鸟,均无人接听。
由此,DR.ROTUS旗下的静脉曲张贴膏完全是个没通过任何资质审核的假货,且旗下其他的产品不出意外也是假货。
营销套路
一款如此假的静脉曲张治疗产品,究竟为何能广而告之?记者了解到,此类产品有非常标准的套路。
在销售渠道上,由于国内大药房在经营范围上有所限制,线上渠道无疑成为无国家药监局备案的DR.ROTUS静脉曲张贴膏的首选。尽管广州极乐鸟司声称“入驻于国内知名大药房”,但按其官网罗列,DR.ROTUS静脉冷敷贴营销渠道仅包括京东、淘宝在内的四家电商,线下渠道仅涉及线下体验店、大型展会,并无与国内任何一家知名大药房合作踪影。
整个销售策略完全参照微商体系。通过短视频、直播等审查相对宽松的方式导流,在京东等电商平台上完成下单。多个DR.ROTUS的短视频都会在结尾提示用户到京东上购买,包括短视频的背景水印有诸如“滕柯保健器材专营店”等字眼。
实际上,一般的医疗保健产品在社交平台能得到的自然流量曝光的可能性非常有限。据某MCN商务人员告诉记者,平台对敏感行业的第一反应会做限流处理。
但“只要广告费给的够,总有办法”。尤其是抖音、快手在非核心省份均为代理商操盘。据平台内部人士称,平台在进行医疗类商务合作核心关注点只有两个,第一,是不是广告法明确禁止的,第二,能不能“打擦边球”。
据上述MCN人士鉴别,DR.ROTUS应该是投放了大量的广告。用户之所以能看到此类推广,基本上都需要事先和平台签过流量曝光,当然签订商务合作也能有助“减少”发布后的审核工作量。
一位法律人士向记者表示,社交平台有责任对涉及诊疗方案内容进行事先的审查。短视频平台、直播带货这样的新商业模式不再是监管盲区,且连带责任从2016年起就有。但是从此前的一些视频平台出现制假案例来看,如果产量问题超出平台明知、应知的范围,且及时采取封号等措施,平台并没有承担更多责任。
显而易见,DR.ROTUS正是抓住了这个“漏洞”。
国元证券研报显示,目前国内下肢浅静脉曲张有近1亿患者,据该公司称“市场前景广阔”。在多家机构的预测中,该市场有望在2021-2025年实现每年15%~20%之间的复合增长率。
一位关注静脉曲张全球治疗市场的资深分析师向记者表示,全球的静脉曲张市场分为两块,一块是服务市场,以微创手术为主,另外一块则是医疗器械。虽然器械只能在一定程度上缓解静脉曲张,并不是首选的治疗方案,但它的市场份额竟然有可能超过微创手术。
正是因为受众庞大,且利润极高,令“DR.ROTUS们”趋之若鹜,使得该领域成为重灾区。
“目前市面上很多治疗静脉曲张药物、器械拿不到国家药监局批号,或者商家利用同一个批号生产多种产品。”上述分析师指出,由于患者治疗是一个长期过程,实际疗效也没有什么办法进行举证,造成一批不具备药监局批准的药物、器械屡禁不绝。
对于此事的最新进展,“EEO大健康”记者会及时关注和披露。