早在今年年初各巨头发布搜索功能月活用户数量时,做搜索的跨界玩家们就已经展露出了强大的用户黏性:抖音搜索月活数量超过5.5亿;快手月活达2.5亿;微信搜一搜月活用户也到达5亿。而去年年底,百度2020年年报披露的百度APP月活用户是5.4亿。可见,仅从月活数据来看,抖音、微信的搜索功能已经和百度APP达到了同一个量级。
观察这些“非传统搜索引擎”,可以总结出他们在向用户提供搜索服务时,有别于传统搜索引擎的核心竞争优势。就抖音、快手等视频软件而言,他们为实现图文搜索到视频搜索、一代搜索引擎向二代搜索引擎的跨越提供了可能性。目前阶段,在搜索引擎中,百度仍然占据龙头,其PC端和移动端市场占有率分别达到了81.28%和85.08%。在用户已经高度习惯搜索大环境的前提下,视频搜索为撕开市场僵局的口子提供了一种可能。2019年11月,时任今日头条CEO的朱文佳曾介绍,按照产品形态划分,第一代搜索引擎是PC互联网的产物,比如Google、Yahoo、百度,自身没有内容,靠技术爬虫抓取信息;而第二代搜索引擎是基于内容平台和移动互联网的产物,像YouTube这样的超级内容平台就能以其丰富的内容生态,供用户检索。而在短视频兴盛的移动互联网时代,抖音搜索功能与第二代搜索引擎的形态刚好契合。事实上,关于抖音打造搜索引擎的猜测并不是空穴来风,而是在PC互联网时代早有先例。全球最大的搜索引擎谷歌在2006年收购了视频网站YouTube,而仅仅2年后,YouTube就超越了雅虎,成为了全球第二大搜索引擎。如今,抖音似乎正在把PC时代的故事搬到移动互联网时代重新上演,而上线PC版抖音,或许仅仅是故事开篇的一个章节。03微信:搜索也能社交化吗?另一边,就社交软件微信而言,足够大的用户基数加之初步形成的内容生态,几乎组建起了“搜索”最关键的两环。虽然微信有别于短视频平台,但其汇集了微信公众号、搜狗百科、知乎小程序、视频号、微博小程序、品牌官方小程序等等丰富的信息获取渠道,从而构建起了自有的内容生态。当用户浏览搜一搜的结果时,微信打通整合了多个手机APP的精华内容,一改移动互联网时代各个APP自成一家、相互隔绝的产品特色,达到了不错的搜索效果。更不必说,微信在国内社交软件中仍稳坐头把交椅,自发检索的用户就可以成为微信搜索争霸的一大砝码。在整合了庞大的内容源的基础上,微信的推荐机制也值得推敲。从手机端搜一搜功能来看,用户搜索关键词后,微信会优先推荐“精选留言”“朋友在看”“阅读量”较多的内容。在Morketing看来,有别于传统的搜索引擎中占据很大篇幅的文不对题的广告,搜一搜的推荐机制为内容质量提供了保障。同时,通过搜索结果与用户的关联度,微信也可以强化其社交软件的调性,进一步反哺用户黏性。总结来看,第一,PC时代到移动手机时代的转变变革了用户的使用习惯,必然为新式搜索引擎提供了空间。以至于,越是在百度APP一家独大的阴影下,搜索引擎形态越有可能是多样的、变革的。第二,搜索当以内容为基石,所以那些在移动互联网增量时代领跑的玩家,在储备了过人的内容和用户数量后,开拓搜索功能的优势也更大。04结语“希望抖音可以成为人类文明的视频百科全书,视频搜索就是这部书的索引,是寻找答案,收获新知的入口”,字节跳动CEO张楠这样说。的确,视频是最直接而密集的信息传递方式,由图文搜索走向视频搜索也是大势所趋。但从技术而言,在这条路上还有多少障碍、还要走多久都尚未明晰。毕竟想要为用户提供精准的搜索服务,对搜索引擎的算法和内容端视频内容产出的质量和数量都有很高的要求。虽然抖音现在是以用户兴趣推荐为主,但这也只是刚刚走对了第一步。至少从现在来看,字节和腾讯分别凭借视频内容和社交生态的优势开始加速布局搜索战事,而且在PC端和移动端同时开始发力。短期内,此举给用户带来了直接的使用感的提升;长期看,两大巨头未来的动作也值得关注。-END-
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